MAKASSAR– Pihak Registrasi dan Identifikasi Direktorat Lalulintas (Regident Ditlantas Polda Sulsel), bersama UPT Samsat se Makassar Raya (Samsat Makassar Wilayah I dan II, Samsat Gowa serta Samsat Maros), berkomitmen pacu pelayanan.
Hal itu terungkap pada kegiatan rapat koordinasi pihak Regident Ditlantas Polda Sulsel dan para UPT samsat Makassar Raya yang dilaksanakan di Kantor Bapenda Sulsel, Rabu (14/2) dipimpin Direktur Lalulintas (Dirlantas) Polda Sulsel, Kombes Pol. Faizal dan Kepala Badan Pendapatan Daerah (Kaban Bapenda) Sulsel, H. A. Sumardi
Kasubdit Regident Ditlantas Polda Sulsel, AKBP Erwin Syah menjelaskan, rapat koordinasi ini rutin dilaksanakan setiap bulan, guna mengevaluasi pelayanan meningkatkan pelayanan di kantor Samsat.
“Memberi pelayanan terbaik ke masyarakat, khususnya wajib pajak kendaraan bermotor merupakan komitmen kami di Regident Samsat. Karena itu, berbagai inovasi diciptakan untuk mewujudkan orientasi tersebut untuk memberi kepuasan kepada masyarakat,” papar Kasubdit Regident Ditlantas Polda Sulsel.
Soal pelayanan transparansi dan akuntabel, tentunya tak diragukan lagi. Mayarakat atau pemilik kendaraan bermotor (ranmor) yang hendak melakukan proses registrasi surat kendaraan terlayani dengan cepat.
Sedangkan dari aspek sumber daya manusia (SDM) dan infrastruktur, anggota Regident Ditlantas Polda Sulsel sudah melalui berbagai pelatihan program pendidikan dalam rangka peningkatan kualitas dan kompetensi SDM sebagai prasyarat pemberian layanan prima. (*)