MAKASSAR– Pastikan mutu pelayanan prima di Kantor Samsat Makassar I, Jalan Andi Mappanyukki, Makassar, Kasubdit Regident Ditlantas Polda Sulsel, AKBP Restu SIK, gelar inspeksi mendadak (Sidak), Rabu (27/9/22).
Dalam kunjungan mendadak tersebut, Kasubdit Regident Ditlantas Polda Sulsel, memantau langsung pelayanan personil Ditlantas Polda Sulsel di sejumlah loket dan melakukan koordinasi dengan Kepala UPT Samsat Makassar I, Yarham Y S.STP, MSi.
“Kunjungan hari ini, ingin mastikan pelayanan prima petugas Ditlantas di sejumlah loket yang ada,” terang mantan Kasubdit Kamsel Ditlantas Polda ini.
Dijelaskan, sejumlah loket yang dipantau, seperti loket pengesahan (registrasi) Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), loket proses pergantian 5 tahun STNK, proses pengimputan data dengan aplikasi Electronic Registrasi Dan Identification (ERI).
Demikian halnya AKBP Restu SIK memantau langsung proses pencetakan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB) atau plat DD, layanan berkas mutasi masuk dan keluar serta ruangan registrasi identifikasi (Ragident) cek fisik kendaraan bermotor.
“Untuk saat ini pelayanan berjalan baik, namun kita tetap melakukan upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan sesuai dengan konsep pelayanan Polisi PRESISI (prediktif, responsibilitas dan transparansi berkeadilan),” tutup Kasubdit Regident Ditlantas Polda Sulsel.(*)